本文介绍: 与SAP、OA深度集成,将流程业务数据串联,达到销售人员使用CRM可以完成客户新建合同交付流程,不需跨系统操作查看。2022年,容百科技营业总收入301.23亿元,同比上升193.62%,归母净利润13.53亿元,同比上升48.54%。市场组织投入不够,各个中心市场研究存在部门墙,未充分调动一线销售资源整合,也没有形成市场洞察的完整管理流程体系;无客户分级体系没有系统资源分配策略,缺乏对客户维度持续分析模板数据映射平台销售工厂财务各管各的,数据分散导致结果存在差异;

宁波容百新能源科技股份有限公司

宁波容百新能源科技股份有限公司(以下简称“容百科技”)于2014年9月建立,是高科技新能源材料行业跨国型集团公司专业从事锂电池正极材料的研发生产销售,于2019年登陆上交所科创板成为科创板首批25家上市公司之一。

2022年,容百科技营业总收入301.23亿元,同比上升193.62%,归母净利润13.53亿元,同比上升48.54%。

项目背景

 市场研究市场组织投入不够,各个中心市场研究存在部门墙,未充分调动一线销售资源整合,也没有形成市场洞察的完整管理流程体系

② 销售运营缺少可视化工具和经营数据展示平台

③ 客户管理:客户分级体系没有系统资源分配策略,缺乏对客户维度持续分析模板数据映射平台

④ 销售管理:流程规范,管理标准固定销售工厂财务各管各的,数据分散导致结果存在差异;

⑤ 行为管理:没有相关出差人员的管理文件和要求,也没有相应的平台记录跟踪

解决方案

方案应用价值:

☑️ 客户全生命周期服务通过360动态视图实时洞察客户全貌,从客户角度出发为客户提供全面服务

☑️ 统一销售过程构建以客户需求(销售项目)为核心的销售过程精细化管理

☑️ 规范销售行为规范行动计划、拜访计划、拜访行动、拜访反馈提升团队效率

☑️ 自动化数据分析根据CRM系统数据自动完成目标达成值统计展示目标完成度;自动汇总销量预测自动计算价格预测自动统计回款预测;经营风险实时预警,降低决策风险

重点应用场景介绍

☑️ 线索需求、送样流程关联闭环所有送样都有需求源头可追溯,送样结果跟踪,达成线索到需求的标准化管理。

☑️ 从客户到合同管理流程的串联闭环与SAP、OA深度集成,将流程、业务数据串联,达到销售人员使用CRM可以完成从客户新建合同交付流程,不需跨系统操作查看。

项目价值

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