本文介绍: 4、技术基础:外呼机器人系统核心是AI的基础技术,赋予产品识别语音、语义理解、合成语音的能力,简单来说就是如何准的确地识别客户所表达的意思,一般称作识别意图。外呼机器人系统是很多电销企业的首选,帮助助企业开源节流,辅助员工工作,筛选客户,今天我们就来看看外呼机器人系统产品设计介绍,自动外呼机器人是怎么样的?7、算法模块:算法模块是自动外呼机器人的核心能力,需要完成数据的处理、模型的构建与训练等,让自动外呼机器人具备识别能力。3、话务模块:外呼机器人系统的话务模块是管理话务能力方面的功能,语音通讯、录音等。
外呼机器人系统是很多电销企业的首选,帮助助企业开源节流,辅助员工工作,筛选客户,今天我们就来看看外呼机器人系统产品设计介绍,自动外呼机器人是怎么样的?
外呼机器人系统产品设计介绍
1、语音服务:外呼机器人系统的语音模块是管理语音方面的能力,包括ASR服务、TTS服务。也会有一些产品将这些能力纳入话务模块。
2、运营管理:基于上述模块的协作完成一个外呼服务的构建,对于业务人员来说则需要在运营层面去管理外呼名单、外呼策略等,让机器人运转起来。
3、话务模块:外呼机器人系统的话务模块是管理话务能力方面的功能,语音通讯、录音等。
4、技术基础:外呼机器人系统核心是AI的基础技术,赋予产品识别语音、语义理解、合成语音的能力,简单来说就是如何准的确地识别客户所表达的意思,一般称作识别意图。而另一方面,Fs、sip构建的话务服务赋予产品对外通话的能力,可以拨通客户的手机进行交流,有关技术问题欢迎和博主名一起交流。
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